Интеграция email с CRM

Письмо или форма создаёт обращение в CRM и сохраняет provider status отдельно.

Когда это нужно

Повторная доставка создаёт вторую карточку, а bounce теряется.

Как решаем

Message id и dedupe связывают одно событие, delivery result журналируется.

Что получится

Команда видит обращение и проблему доставки.

Что важно учесть

  • парсинг свободного письма ограничен
  • marketing email вне scope

Расскажите о проекте

Опишем возможное решение, состав работ и предварительную стоимость.

Обсудить задачу Сначала посмотреть кейсы